TicketBai

«Algunos han entrado ya de forma voluntaria, pero faltan sobre todo los autónomos»

Aitor Odriozola lleva 19 trabajando como peluquero. Fue el año pasado cuando se adhirió a TicketBai para ir adaptándose a este nuevo sistema de facturación digital. «No queríamos dejar todo para el final, así que estos meses nos han servido para ir entendiendo cómo funciona y corregir errores», sostiene este tolosarra.

Odriozola y su peluquería, Honekin, también entró en TicketBai el año pasado para poder acceder a las ayudas directas que ha concedido la Hacienda de Gipuzkoa. «En nuestro caso no hemos tenido que afrontar muchos gastos ni en software ni en hardware. En el salón de belleza ya tenemos internet, impresora y un ordenador, por lo que tan solo hemos tenido que adaptar nuestro software»

El único 'debe' que Odriozola encuentra en todo este proceso es que «las tres diputaciones de los tres territorios no se hayan puesto de acuerdo para entrar todos a la vez».

«Las agencias de viaje entramos casi en la última ventana de TicketBai por la particularidad que tenemos en nuestro sector en cuanto al régimen de IVA. Ofrecemos servicios nacionales, europeos e internacionales que luego, a efectos de tributación, tienen una complejidad importante en nuestros diferentes programas», sostiene Mauro Vergara, de Viajes Equinoccio.

Las agencias de viaje son uno de los colectivos que más han tenido que invertir para adaptarse a TicketBai. Si el gasto medio oscila entre los 500 y los 1.500 euros, estos negocios han invertido hasta 10 o 12 veces más. «La adaptación de nuestros tres programas a los software de TicketBai era y es todo un reto para nosotros. Estamos haciendo programas a medida. El resultado final es una elevadísima partida de gastos, retrasos, complicaciones, aunque hemos recibido mucha ayuda por parte de la Hacienda foral».

Desde la Asociación Empresarial de Instaladores y Mantenedores de Gipuzkoa (Instagi), que reúne a 1.471 profesionales como electricistas, fontaneros o técnicos de gas y calefacción, su gerente, Jesús María Gómez, asegura que «un pequeño grupo ya ha entrado en TicketBai de forma voluntaria, aunque la mayor parte, sobre todo autónomos, aún no se han adherido a este sistema».

Gómez pone el foco precisamente en estos emprendedores. «Creo que serán quienes más problemas tengan en TicketBai por tener que adaptarse a nuevos sistemas de facturación y cobro, al quizás no estar tan acostumbrados a trabajar con herramientas informáticas».

Muchos de estos trabajadores tampoco han podido acceder a las ayudas directas al no llegar a un mínimo de facturas emitidas. «Por conceptos muy pequeños puedes realizar varias facturas, pero si son importes más elevados, no».

Los talleres de todo tipo de vehículos también entran este sábado en TicketBai, también los de bicicletas, unos negocios con una fuerte presencia en la capital guipuzcoana. Fernando Peralta abrió su establecimiento y taller de bicicletas hace ya siete años en la céntrica calle Reyes Católicos de San Sebastián, y entró en TicketBai de forma voluntaria en octubre del año pasado.

«Por suerte no he tenido que invertir mucho para adaptar mi negocio a este nuevo sistema. Mi entidad bancaria me ofreció un software para poder trabajar con mis TPVs y la verdad es que no he tenido ningún problema. En ocasiones va un poco lento y cuando tengo que hacer alguna modificación en cierta factura accedo a la plataforma Zergabidea de la Diputación. Es bastante sencillo. Creo que TicketBai es una buen sistema para borrar del mapa de la sociedad la economía sumergida», asegura Peralta.